Unternehmensbeschreibung

Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 96.000 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien.
Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die jeden Bereich unseres Alltags berühren. Wir verbessern das Leben von Millionen von Menschen und leisten einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten und einer vernetzten Gesellschaft.
BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken.

Stellenbeschreibung

• Sie betreuen unsere Kunden aus dem Bereich der Zertifizierung.
• Dabei agieren Sie als erste*r Ansprechpartner*in für die Kunden und stehen ihm für alle Fragestellungen zur Verfügung.
• Sie halten alle Fäden in der Hand und behalten den Überblick.
• Sie gewährleisten die vollständige Erfassung und nachvollziehbare administrative Begleitung von Aufträgen – vom Auftragseingang bis hin zur Faktura.
• Sie stellen die Dokumentation und Ablage aller zu einem Kundenauftrag gehörenden Daten und Dokumente in dem dafür vorgesehenen (IT-)System sicher (Kundenauftrag, Auftragsbestätigung, Kundenbericht, Rechnung, etc.).
• Sie koordinieren in Absprache mit unserem Außendienst die Audittermine beim Kunden.
• Sie überwachen den gesamten Kundenauftrag hinsichtlich Zeit, Kosten und Qualität.
• Sie übernehmen auch gerne in übergreifenden Projekten Verantwortung.
• Sie hinterfragen Prozesse und richten unsere Dienstleistung immer am Kunden aus.

Qualifikationen

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftliches Studium mit.
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Dienstleistungssektor sammeln. Aber auch als Berufs- oder Quereinsteiger freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
• Das Arbeiten im internationalen Kontext bereitet Ihnen Freude.
• Ihre eigenständige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus.
• Ferner haben Sie Spaß an Teamarbeit.
• Sie arbeiten kundenorientiert und treten im internen und externen Kontakt stets selbstbewusst und redegewandt auf.
• Sie kennen sich mit den MS- Office Produkten, insbesondere MS-Word und Excel aus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Zusätzliche Informationen

Mitarbeitende bei SGS profitieren von einer ganzen Reihe an Vorteilen.
Angefangen bei unserem SGS Campus, der Seminare sowie Webinare, Blended- und E-Learnings auf hohem Niveau bietet, über mobiles Arbeiten, Zuschüsse zu Jobtickets und Fitnessstudios, Vergünstigungen im Einzelhandel bis hin zum beliebten Job-Bike-Leasing und der SGS-Systemrente, mit der wir die Absicherung im Rentenalter unterstützen.
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.